Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Лашас (далее — Сервис), оператором которых является Лашас Роман Ремигиюсович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 390613159980, г. Калининград (далее — Оператор).
1. Обрабатываемые данные
Оператор может обрабатывать следующие данные:
- ФИО, адрес электронной почты, имя пользователя (логин);
- данные учётной записи и истории использования Сервиса;
- IP-адрес, файлы cookie, данные браузера и устройства;
- сообщения обратной связи;
- технические токены и ключи доступа к программным интерфейсам (API) сторонних сервисов (в зашифрованном виде);
- сведения о платежах: дата, сумма, тариф, идентификатор транзакции, маскированные данные платёжного инструмента (последние цифры карты), статус оплаты.
Оператор не хранит полные номера банковских карт, CVV/CVC-коды и иные платёжные реквизиты. Ввод и обработка таких данных осуществляется на защищённой странице платёжного оператора Robokassa.
2. Цели обработки
- регистрация и авторизация в Сервисе;
- исполнение публичной оферты;
- приём оплаты и управление подписками;
- формирование и направление кассовых чеков;
- техническая поддержка и улучшение Сервиса;
- направление сервисных уведомлений (в том числе о списаниях и продлении подписки);
- соблюдение требований законодательства РФ (включая 152-ФЗ и 422-ФЗ).
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, исполнения договора (оферты), а также в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна:
- ООО «Робокасса» (Robokassa) — для приёма оплаты, проведения рекуррентных списаний, формирования чеков и возвратов. Передаются: адрес электронной почты, сумма платежа, описание услуги, идентификатор заказа. Платёжные данные карты обрабатываются непосредственно Robokassa. Политика Robokassa: robokassa.com/privacy;
- Федеральная налоговая служба — сведения о доходах и чеках в рамках режима НПД через интеграцию «Мой налог» / Робочеки СМЗ;
- хостинг-провайдерам и подрядчикам — для обеспечения работы Сервиса на основании договоров о конфиденциальности;
- государственным органам — при наличии законного требования.
5. Данные клиентов менеджеров
Если Менеджер регистрирует Клиентов или подключает аналитические системы, содержащие персональные данные третьих лиц, Менеджер выступает оператором таких данных. Оператор обрабатывает их по поручению Менеджера исключительно для предоставления функционала Сервиса.
6. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование токенов доступа, ограничение доступа, резервное копирование, защищённое соединение (HTTPS).
Данные хранятся в течение срока использования Сервиса. После окончания или отмены подписки данные менеджера и связанных клиентов хранятся 90 календарных дней (3 месяца), затем удаляются. При самостоятельном удалении учётной записи срок хранения составляет до 90 дней, если более длительный срок не требуется законом (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта — до 4 лет).
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление персональных данных, отозвать согласие на обработку, направив запрос на info@lashas.ru. Срок ответа — до 30 календарных дней.
Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения договора (включая проведение оплаты), может повлечь невозможность дальнейшего использования платного функционала Сервиса.
8. Файлы cookie
Сервис использует файлы cookie для авторизации, сохранения настроек и аналитики посещений. Вы можете отключить файлы cookie в браузере, однако часть функций Сервиса может стать недоступной.
9. Автоматические списания
При подключении автопродления подписки Оператор сохраняет идентификатор платёжного метода у Robokassa (не полные реквизиты карты) для рекуррентных списаний. Заказчик может отключить автопродление в личном кабинете или по email до даты следующего списания. Подробности — в публичной оферте, раздел 6 и 11.
10. Изменения политики
Оператор вправе обновлять Политику, публикуя новую редакцию на этой странице. Актуальная версия всегда доступна по адресу lashas.ru/legal/privacy/.
11. Контакты
Лашас Роман Ремигиюсович
Плательщик НПД (самозанятый) · ИНН: 390613159980
Город: Калининград
Эл. почта: info@lashas.ru
Телефон: +7 (950) 676-19-99