Месячный отчёт по поисковому продвижению ритуал агентства. 25-го числа начинается сбор, 3-го — отправка, 5-го — созвон с вопросами. Если процесс не описан, каждый менеджер изобретает его заново.
Ниже — пошаговая инструкция: от сбора данных до созвона с клиентом. Рассчитана на 30–45 минут работы при автоматизации и 2,5–3 часа при ручном сборе.
Календарь месячной отчётности
| Дата | Действие |
|---|---|
| 25–28 | Предварительная проверка интеграций |
| 1–4 | Автообновление или ручной сбор данных |
| 5–7 | Комментарии менеджера, отправка |
| 8–12 | Созвон с клиентом |
Сдвигайте сбор на 3–5 число, если основа — Метрика и Консоль Google. Данные за последние дни месяца догружаются с задержкой.
Шаг 1. Определите период и сравнения
Отчётный период: полный календарный месяц (1–30/31).
Сравнения:
- месяц к месяцу — с предыдущим месяцем (оперативный тренд);
- год к году — с тем же месяцем прошлого года (сезон);
- при необходимости — с начала квартала.
Не ограничивайтесь месяц к месяцу. Подробнее — «Сравнение периодов в отчёте по поисковому продвижению».
Шаг 2. Проверьте доступы
За 2–3 дня до сбора пройдитесь по чек-листу:
- OAuth для Консоли Google активен
- Счётчик Метрики не менялся
- Топвизор: актуальный список ключей
- Цели в Метрике не удалены после редизайна
- UTM-разметка рекламы не ломает органику
Один протухший токен — час на разбор «почему пусто».
Шаг 3. Соберите данные
Фрагмент готового PDF из Лашас: блоки трафика из Метрики.
Вариант A: автоматически (Лашас)
- Откройте шаблон клиента или дождитесь автоотчёта.
- Нажмите «Обновить», если нужны свежие данные.
- Дождитесь статуса «готово» по всем блокам.
Вариант B: вручную
| Источник | Что выгрузить | Время |
|---|---|---|
| Метрика | Сессии, цели, страницы | 25 мин |
| Консоль Google | Клики, запросы, страницы | 20 мин |
| Топвизор | Позиции по группам | 25 мин |
| Excel | Сводка, графики | 30 мин |
Итого ~2 часа только на цифры.
Шаг 4. Заполните сводку для руководства
Ответьте письменно на три вопроса:
- Главные показатели — лучше или хуже плана?
- Почему (1–2 фактора, не десять)?
- Что делаем в следующем месяце?
Сводка пишите до детальных графиков. Так не утонете в данных.
Шаг 5. Пройдите по блокам шаблона
Используйте структуру из 12 блоков:
- Сводка ✓
- Таблица ключевых показателей
- Трафик (небренд!)
- Консоль Google / Вебмастер
- Позиции по кластерам
- Конверсии
- Техблок (кратко)
- Работы за месяц
- План
Блоки 8–9 — только вручную. программный интерфейс их не знает.
Шаг 6. Добавьте контекст к аномалиям
Любое отклонение >15% объясните:
- сезон;
- редизайн / смена URL;
- технический сбой;
- алгоритм / страница выдачи;
- активность конкурентов.
Без контекста клиент додумывает худшее.
Шаг 7. Вычитка и вторая пара глаз
РП или коллега проверяет за 10 минут:
- цифры в тексте = цифры в таблицах;
- период указан везде одинаково;
- нет опечаток в названиях целей;
- тон коммуникации — для этого клиента.
Шаг 8. Отправка
Формат:
- ссылка на веб-отчёт в кабинете (предпочтительно);
- PDF для директора, если просит;
- краткое письмо: 3 пункта из сводки.
Не отправляйте «голый» PDF без сопроводительного текста.
Шаг 9. Созвон
План созвона на 30 минут:
- Сводка — 5 мин
- Вопросы клиента — 15 мин
- План и согласование — 10 мин
Отчёт должен сократить созвон, не заменить его.
Тайминг: ручной против автоматический
| Этап | Ручной | С Лашас |
|---|---|---|
| Данные | 100 мин | 5 мин (ожидание) |
| Сводка + текст | 45 мин | 45 мин |
| Оформление | 40 мин | 5 мин (PDF) |
| Вычитка | 15 мин | 15 мин |
| Итого | ~3,3 ч | ~1,2 ч |
Экономия — на сборе и вёрстке. Аналитика остаётся за человеком.
Чек-лист «готов к отправке»
- Период: «1–30 ноября 2026» указан явно
- Сравнение: месяц к месяцу + год к году или квартал
- Небренд отделён
- Работы перечислены с ссылками
- План на месяц — конкретный
- PDF/ссылка работает с телефона
- Клиент знает дату созвона
Шаблон письма клиенту при отправке
Тема: отчёт по поисковому продвижению — [Клиент] — ноябрь 2026
Добрый день!
Кратко по итогам месяца:
• Небренд-лиды: 47 (+15% к октябрю)
• Консоль Google клики: +5% месяц к месяцу, +18% год к году
• Главный фокус декабря: mobile CR и кластер «зима»
Полный отчёт: [ссылка на кабинет]
PDF для руководства — во вложении (по запросу)
Созвон: [дата, время], 30 мин — обсудим план.
С уважением,
[Имя]
Письмо дублирует сводку — клиент понимает суть до клика.
Эскалация: когда подключать руководство
| Сигнал | Действие |
|---|---|
| ключевые показатели <80% плана 2 месяца подряд | Предварительный созвон с руководитель направления поискового продвижения |
| Технический сбой на стороне клиента | Письмо + задачи клиенту в отчёте |
| Запрос на смену подрядчика | Квартальный разбор с клиентом + годовой тренд |
| Похвала от директора | Зафиксировать в CRM — момент допродажи |
Месячный отчёт — система раннего предупреждения, не только соответствие требованиям.
Кейс: месячный отчёт за 52 минуты
Менеджер замерил процесс после автоотчёта 5-го числа:
| Этап | Мин |
|---|---|
| Открыть копию, дождаться зелёного статуса | 3 |
| Сводка + комментарии | 25 |
| Блок работ и план | 15 |
| Вычитка | 7 |
| PDF + письмо | 2 |
| Итого | 52 |
До автоматизации — 3 ч 10 мин. индекс лояльности клиента без изменений, внутренняя удовлетворённость +2 балла. Вывод: автоматизация экономит сборку, не мышление.
матрица ролей (кто делает / кто утверждает) месячной отчётности
| Задача | SEO-специалист | Аккаунт-менеджер | Руководитель по поисковому продвижению | Клиент |
|---|---|---|---|---|
| Обновление данных | I | — | — | — |
| Сводка + комментарии | R | C | A | I |
| Вычитка | C | R | A | — |
| Отправка | R | A | — | I |
| Созвон | C | R | — | R |
R = исполнитель, A = ответственный, C = консультант, I = информирован.
При автоотчётах SEO-специалист не «собирает», а интерпретирует — меняется только колонка «обновление данных» на автоматизацию.
Попробуйте процесс
Лашас — 14 дней бесплатно. Соберите месячный отчёт по этой инструкции для одного клиента. Засеките время.
Инструменты помимо отчётного сервиса
| Инструмент | Роль в месячном процессе |
|---|---|
| CRM (Amo, Bitrix) | Задача «отправить отчёт», лог созвонов |
| Notion | Черновик списка работ за месяц |
| короткое видео | Опциональное видео-сводка 3 мин |
| Календарь | Автонапоминание 5-го и 8-го |
Сервис отчётов — центр данных. CRM — центр отношений с клиентом.
Делегирование младшему специалисту
Младший SEO-специалист может:
- запустить обновление / проверить зелёный статус;
- черновик список работ из системы задач;
- первичную проверку орфографии.
Средний/старший:
- сводка, аномалии, план, созвон с клиентом.
Разделение сокращает выгорание и обучает младшего специалиста контексту.
Связанные материалы
- Структура отчёта по поисковому продвижению — 12 блоков
- Метрики отчёта — что включать
- Сравнение периодов — месяц к месяцу и год к году
- Автоотчёты — автоматизация сбора
Практические советы на каждый день
Запишите двухминутную запись экрана «как читать наш отчёт» для новых заинтересованных лиц — переиспользуйте при подключении. Экономит 30 мин каждый раз.
Тариф «Старт»: 2 клиента, до 3 отчётов, Яндекс Метрика, PDF с водяным знаком. Без привязки карты. Все интеграции — на платных тарифах от 790 ₽/мес. Тарифы.
