Интеграции

Отчёт по позициям из Топвизора: что показывать клиенту

Какие метрики Топвизора включать в отчёт по поисковому продвижению, как не перегрузить клиента таблицами и автоматизировать выгрузку позиций.

Содержание статьи
  1. Зачем Топвизор в отчёте, если есть Консоль Google
  2. Какие блоки из Топвизора включать
  3. Чего не показывать клиенту
  4. Как подключить Топвизор к сервису отчётов
  5. Как оформить блок позиций в PDF
  6. Связка Топвизор + Консоль Google + Метрика
  7. Типичные ошибки в отчётах с позициями
  8. Частота обновления данных
  9. Для фрилансера против агентства
  10. Как настроить папки запросов в Топвизоре
  11. Индекс видимости: как читать и показывать
  12. Сезонность в отчётах с позициями
  13. Онбординг клиента: ключ API Топвизора
  14. Позиции в брендированном PDF
  15. Настройка частоты съёма в Топвизоре
  16. Сравнение Топвизор против Консоль Google по позициям
  17. Работы и план: связка с позициями
  18. Отчёт для локального поискового продвижения
  19. Конкуренты в Топвизоре: осторожно
  20. Пирамида показателей: позиции не на вершине
  21. Автоотчёт и блок позиций
  22. Договор с клиентом: блок про мониторинг
  23. Попробовать бесплатно
  24. Удержание клиента и квартальный разбор
  25. Частые вопросы
Схематичная иллюстрация к статье «Отчёт по позициям из Топвизора: что показывать клиенту»
Схематичная иллюстрация. Не скриншот стороннего сервиса.

Топвизор показывает, где сайт стоит в выдаче. Клиент хочет видеть позиции. специалист по поисковому продвижению знает: сырые цифры без контекста создают ложные ожидания.

Задача — взять данные из Топвизора и упаковать так, чтобы клиент понял динамику, а не только «было 15, стало 8».

Зачем Топвизор в отчёте, если есть Консоль Google

Консоль Google и Топвизор отвечают на разные вопросы.

Источник Что показывает Слабое место
Консоль Google Реальные клики и показы из Google Нет данных Яндекса, задержка 2–3 дня
Топвизор Позиции по заданным запросам в Яндекс и Google Не показывает клики и конверсии

Клиенту нужны оба слоя: позиции — для понимания «мы растём», Консоль Google и Метрика — для «это даёт трафик и лиды».

Какие блоки из Топвизора включать

Динамика запросов и видимость в одном отчёте
Динамика запросов и видимость в одном отчёте. Пример табличного блока отчёта.

Динамика запросов и видимость в одном отчёте.

Блок 1. Сводка по видимости

Одна строка в начале отчёта:

  • средняя позиция по ядру (топ-50 или топ-100 запросов);
  • доля запросов в топ-3, топ-10, топ-30;
  • изменение к прошлому месяцу.

Клиент читает одну таблицу, а не 200 строк.

Блок 2. Топ роста и падения

5–10 запросов с наибольшим ростом — в Топвизоре вручную или через комментарий менеджера. В Лашас — распределение по ТОП-бакетам с Δ%, карточки видимости и средней позиции; построчного списка роста/падения по запросам нет.

Рядом — комментарий: «упали из-за сезонности» или «выросли после публикации статьи X».

Блок 3. Позиции по группам

Если в Топвизоре запросы разбиты на папки (коммерция, информационные, бренд) — покажите динамику по группам.

Клиент видит: «коммерческие выросли, информационные стоят». Это полезнее, чем средняя по всем 500 фразам.

Блок 4. Конкуренты (опционально)

Сравнение видимости с 2–3 конкурентами — если клиент следит за рынком. Не включайте по умолчанию: лишний шум.

Чего не показывать клиенту

  • Полную таблицу всех запросов. Это приложение, не тело отчёта.
  • Позиции без сравнения с прошлым периодом. «Сейчас 12» — бессмысленно без «было 24».
  • Данные по запросам вне ядра. Случайные попадания в топ-100 портят картину.
  • Разные регионы в одной таблице без пояснения. Москва и регион — разные цифры.

Как подключить Топвизор к сервису отчётов

В Лашас интеграция с Топвизором идёт через программный интерфейс:

  1. В Топвизоре создайте ключ API (Настройки → программный интерфейс).
  2. В карточке «Данные о клиенте» вставьте ключ и ID проекта.
  3. Укажите ID проекта Топвизора в «Данные о клиенте» (папки настраиваются в Топвизоре, не в Лашас).
  4. Запустите тестовую выгрузку.

Ручной экспорт CSV больше не нужен. Данные обновляются вместе с остальными блоками отчёта.

Как оформить блок позиций в PDF

Правила визуализации:

  • Зелёный/красный — только для изменений больше 3–5 позиций. Мелкие колебания (±1–2) — серым. Иначе клиент видит лишнюю тревогу каждый месяц.
  • График видимости — линия за 6–12 месяцев. Одна кривая, не десять.
  • Таблица долей в ТОП (1–3, 1–10, …) с колонкой Δ% — не более 15 строк в основном тексте.

Брендирование под агентство на тарифе «Агентство» — ваш логотип, без упоминания Топвизора в шапке (если хотите).

Связка Топвизор + Консоль Google + Метрика

Позиции без трафика — пустая цифра. Схема для отчёта:

  1. Топвизор: запрос вырос с 15 на 8.
  2. Консоль Google: клики по этому запросу +40%.
  3. Метрика: с посадочная страница этого запроса — 12 заявок.

Три строки — и клиент понимает цепочку. Объединить источники в одном документе помогает гайд по сборке единого отчёта.

Типичные ошибки в отчётах с позициями

Ошибка 1. Показывать только топ-10

Запрос на 11-й позиции может давать больше кликов, чем на 5-й — зависит от частотности. Смотрите Консоль Google, не только Топвизор.

Ошибка 2. Игнорировать сезонность

«Позиции упали в январе» — часто норма для корпоративного сегмента. Сравнивайте с тем же месяцем прошлого года (год к году), не только месяц к месяцу.

Ошибка 3. Разные настройки съёма

Если в Топвизоре сменили регион или устройство — динамика сломается. Фиксируйте настройки проекта и не меняйте без уведомления клиента.

Ошибка 4. Позиции как единственный показатель

Клиент продлевает договор, когда видит лиды и выручку. Позиции — промежуточная метрика. Всегда добавляйте блок конверсий из Метрики.

Частота обновления данных

Топвизор снимает позиции по расписанию проекта — раз в день или реже. В отчёте укажите дату последнего съёма.

Для месячного отчёта достаточно данных на последнее число месяца. Для еженедельно — настройте автоотчёт на тарифе «Агентство».

Для фрилансера против агентства

Фрилансер (1–5 клиентов): ручная проверка топ-запросов + автовыгрузка сводки. Тариф «Фрилансер» — 790 ₽/мес.

Студия (5–15 клиентов): единый шаблон с блоком Топвизора для всех проектов. Тариф «Студия» — 2290 ₽/мес (логотип в шапке, до 30 клиентов).

Агентство (15+ клиентов): автоотчёты 1-го числа, брендирование под агентство. Тариф «Агентство» — 3790 ₽/мес.

Как настроить папки запросов в Топвизоре

Структура папок определяет, что попадёт в отчёт. Плохая структура — шум в PDF.

Коммерческие — запросы с «купить», «цена», «заказать». Главные показатели для интернет-магазина и генерации лидов.

Информационные — «как выбрать», «что такое», «обзор». Показывают экспертность, но конверсия ниже.

Брендовые — название компании и продуктов. Отдельно от небренда — иначе средняя позиция «красивая», а по поисковому продвижению работа не видна.

Гео-группы — Москва, регионы, СНГ. Не смешивайте в одной сводке без подписи.

В Лашас в «Данные о клиенте» указываете токен API и ID проекта. Папки запросов настраиваются в Топвизоре; в отчёт попадает сводка по проекту. Не тащите всё — 500 запросов в PDF никто не читает.

Индекс видимости: как читать и показывать

Индекс видимости — сводная метрика Топвизора. Клиенты любят одну цифру. специалист по поисковому продвижению знает: за ней стоят веса запросов и позиции.

Правила подачи:

  • Показывайте динамику, не абсолют. «Видимость 42% (+3 п.п. месяц к месяцу)» — понятно. «42%» — нет.
  • Сравнивайте год к году для сезонных ниш. Январь против декабрь в корпоративный сегмент почти всегда красный — это не сбой работы.
  • Не ставьте видимость единственным ключевым показателем. Рядом — клики из Консоль Google и лиды из Метрики.

График видимости за 12 месяцев — один блок на странице. Линия, подпись осей, комментарий в двух предложениях.

Сезонность в отчётах с позициями

Позиции «упали» в январе — клиент звонит. Проверьте:

  • Спрос по Wordstat — сезонное падение?
  • Конкуренты запустили акции — кликабельность в выдаче изменился?
  • Вы меняли регион съёма — данные несопоставимы?

В блоке комментариев напишите: «Падение позиций по информационным запросам совпадает с сезонным спадом спроса в нише. год к году видимость +8%». Клиент успокаивается. Вы выглядите профессионально.

Онбординг клиента: ключ API Топвизора

Клиент часто не знает, что такое программного интерфейса. Инструкция:

  1. Войти в Топвизор → Настройки → программного интерфейса.
  2. Создать ключ с правами «чтение».
  3. Скопировать ID проекта мониторинга.
  4. Передать ключ вам или вставить в карточку «Данные о клиента» в Лашас.

Ключ можно отозвать в любой момент. Клиент контролирует доступ.

Если клиент не хочет давать ключ — попросите его создать отдельный проект Топвизора с ограниченным ядром. 50–100 запросов достаточно для ежемесячно-отчёта.

Позиции в брендированном PDF

На тарифе «Агентство» (3790 ₽/мес) PDF идёт с логотипом агентства. Блок Топвизора — часть вашего бренда, не стороннего сервиса.

Рекомендации:

  • Уберите технические термины («съём», «выдача») — клиент не специалист по поисковому продвижению.
  • Подписывайте регион: «Позиции, Москва, компьютер».
  • Дату съёма — в подвал блока.

Клиент получает отчёт агентства. Топвизор остаётся вашим инструментом сбора данных.

Настройка частоты съёма в Топвизоре

Ежедневно против еженедельно — влияет на отчёт.

Ежедневно — для активного поискового продвижения, сезонных кампаний, проектов с еженедельными отчётами.

Еженедельно — достаточно для ежемесячно абонентское обслуживание. Экономия лимитов Топвизора.

В PDF укажите: «Данные позиций на [дата последнего съёма]». Клиент не путает с данными в реальном времени.

Сравнение Топвизор против Консоль Google по позициям

Топвизор Консоль Google
Яндекс Да Нет
Google Да Да (средняя позиция)
Ядро Заданное Все запросы с показами
Задержка По расписанию 2–3 дня

Консоль Google «средняя позиция 8» и Топвизор «позиция 5» — не ошибка. Разные методики. В отчёте — не в одной ячейке без пояснения.

Работы и план: связка с позициями

Блок «Работы за месяц» + блок Топвизора = доверие.

Пример:

Работы: опубликовали 4 статьи в раздел /blog/, обновили мета-теги на /каталог/x/.

Позиции: запросы из этих статей +12 позиций в среднем.

Клиент видит причинно-следственную связь. Не «работы ведутся».

Отчёт для локального поискового продвижения

Локальные проекты — особая логика позиций:

  • Гео в Топвизоре = город клиента, не «Россия»
  • Папка «гео» — «купить X Москва», не общие запросы
  • Сравнение с Консоль Google по гео-запросам — кросс-чек

Клиент в регионе не понимает «средняя позиция 15 по РФ». Ему нужна Москва или Екатеринбург.

Конкуренты в Топвизоре: осторожно

Блок «конкуренты» — опционален. Риски:

  • клиент идёт напрямую к конкуренту из списка;
  • данные конкурентов шумят без практичных выводов;
  • лишняя страница PDF.

Если включаете — 2–3 конкурента, одна метрика видимости, комментарий «мы против рынок», не таблица на 50 доменов.

Пирамида показателей: позиции не на вершине

Вершина: лиды и выручка (Метрика).

Середина: трафик и клики (Консоль Google, Вебмастер).

Основание: позиции и видимость (Топвизор).

Отчёт читают сверху вниз. Клиент на абонентское обслуживание платит за вершину. Позиции — объяснение «как шли», не «зачем платят».

Автоотчёт и блок позиций

На «Агентстве» 1-го числа данные Топвизора подтягиваются с последним съёмом месяца. Проверьте в настройках проекта: период «календарный месяц», не «скользящие 30 дней».

Комментарий к позициям — единственное ручное действие. 5–10 минут. Остальное подтягивается из программного интерфейса.

Договор с клиентом: блок про мониторинг

Пропишите в техническое задание:

  • «Позиции снимаются сервисом [Топвизор] по ядру N запросов, регион [X]»
  • «Изменение ядра — согласование, не в одностороннем порядке»
  • «Отчёт включает сводку видимости, не полный экспорт 500 строк»

Меньше «почему запрос Z не в отчёте» на созвонах.

Попробовать бесплатно

14 дней пробного доступа в Лашас. Подключите Топвизор к одному проекту и сравните с вашим текущим Excel-шаблоном.

Засеките время: ручная выгрузка позиций и сводка против одного клика «обновить» в сервисе. Разница в 1–2 часа на клиента обычно перекрывает тариф «Фрилансер» 790 ₽/мес уже на трёх проектах.

Удержание клиента и квартальный разбор

Клиент, который спокойно читает динамику позиций, реже уходит после одного «красного» месяца. Комментарии объясняют, а не пугают.

Раз в квартал — 20-минутный созвон только по позициям. Ежемесячный PDF готовит почву, квартальный разбор углубляет. Клиент чувствует заботу без еженедельного шума.

Частые вопросы

Соберите клиентский отчёт за один вечер

Тариф «Старт»: 14 дней, 2 клиента, до 3 отчётов, Яндекс Метрика, PDF с водяным знаком. Без привязки карты. Все интеграции — на платных тарифах от 790 ₽/мес.

  • Реальные интеграции с сервисами, не «скоро»
  • PDF и кабинет клиента
  • Без карты на пробном периоде